... désolé... fausse manip... post parti trop tôt.
Il y a également des projets où l'aspect "outil", ergonomie, architecture de l'info priment sur les aspects branding/com/image. Et c'est justement là où une approche "avec de l'empathie" prend beaucoup de valeur.
Enfin, merci beaucoup pour cet article ! Il m'a fait réagir, et je partage (en partie, au minimum) ton énervement avec cette "hype empathique" pleine de bullshit.
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